|
|  |
1. Priser
Alle priser er inkl. 25% moms, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, excl. Færøerne og Grønland.
2. Fragt / fremsendelse
Alle varer sendes med Post Danmark og tilstræbes afsendt samme dag, som vi modtager din bekræftelse af din ordreplacering - hvis varen er på lager (se venligst vores internetside). Er varen ikke på lager, vil vi inden 1 dag fremsende en E-mail med information om leveringsdato. Er man som kunde ikke tilfreds med denne leveringstid, kan man naturligvis afbestille varen vederlagsfrit.
3. Service under garanti / reklamationsrets perioden
Returnering til service sker via fremsendelse pr. fragt eller indlevering på vores adresse. I pakken BEDES der være en fyldig fejlbeskrivelse samt en kopi af købsfakturaen. Varen vil blive repareret indenfor ca. 1-2 uger medmindre specielle forhold forekommer. Efter reparation sendes varen gratis tilbage til dig. Kan vores tekniker ikke finde fejl på et returneret produkt, vil den desværre blive returneret med et efterkravsgebyr på 200 kr, til dækning af forsendelsesomkostninger.
4. Reklamationsret / garanti
På alle produkter ydes der 2 års reklamationsret, medmindre producenten selv giver yderligere garanti / reklamationsret på produktet. Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsretsperioden perioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller producentens værksted, medmindre fejlen skyldes betjeningsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side.
5. Retur / fortrydelse
SKULLE DU FORTRYDE DIT KØB INDEN FOR 14 DAGE FRA DEN DAG DU MODTAGER VAREN, KAN RETURRETTEN BENYTTES. RETURRETTEN KAN KUN UDNYTTES, SÅFREMT VAREN ER I VÆSENTLIG SAMME STAND OG MÆNGDE. HVIS VAREN ER TAGET I BRUG, KAN FORTRYDELSE IKKE SKE, HVIS BRUGEN I DET KONKRETE TILFÆLDE HAR MEDFØRT EN FORMINDSKELSE AF VARENS SALGSVÆRDI. VI GØR I DEN FORBINDELSE OPMÆRKSOM PÅ, AT PÅVIRKNINGEN AF EN VARES SALGSVÆRDI PGA. IBRUGTAGNING ER INDIVIDUEL FRA SAG TIL SAG, OG FORBRUGERENS ADGANG TIL AT FORTRYDE KØBET DERFOR BEROR PÅ EN KONKRET VURDERING I DET ENKELTE TILFÆLDE. BRUD PÅ ELLER BORTKOMST AF ORIGINAL EMBALLAGE KAN VÆRE EN HINDRING FOR UDNYTTELSEN AF FORTRYDELSESRETTEN, SÅFREMT DET PÅVIRKER SALGSVÆRDIEN ELLER SALGSMULIGHEDERNE VÆSENTLIGT. VARER, DER RETURNERES UFRANCO ELLER PÅ EFTERKRAV, NÆGTES DESVÆRRE MODTAGELSE. VAREN KAN SENDES ELLER AFLEVERES PERSONLIGT HOS: DANSK TONERSERVICE, FRUELØKKE 376, 6200 AABENRAA.
6. Udnyttelse af fortrydelsesretten
SOM KUNDE HAR DU FLERE MÅDER, HVORPÅ FORTRYDELSESRETTEN KAN UDNYTTES. HVIS DU FORTRYDER DIT KØB, INDEN VI HAR SENDT VAREN, ANNULLERES ORDREN NEMMEST VED, AT DU SENDER OS EN MAIL. ER VAREN AFSENDT, KAN DU NATURLIGVIS NÆGTE MODTAGELSE, NÅR POST DANMARK ANKOMMER MED PAKKEN. DU KAN OGSÅ MODTAGE PAKKEN OG DEREFTER RETURNERE DEN TIL OS INDEN 14 DAGE, FRA DEN DAG DU MODTAGER VAREN. I ALLE TILFÆLDE VIL ORDREN/HANDLEN BLIVE OPHÆVET. RETURFRAGTEN SKAL DU SELV AFHOLDE UDGIFTER TIL.
Indehaver og dataansvarlig:
Per Nilsson
Dansk Tonerservice
Frueløkke 376 - DK 6200 Aabenraa
Telefon: 74632792 - Fax: 73631792
Daglig telefontid fra kl. 10-16, søn- og helligdage lukket
e-mail: mail@dansktonerservice.dk
Etableringsår 1992
Etableret 1992
CVR 17946358
|
|
